Diestedde (mw). Mehr Zeit für Menschen statt Papierkram: Pflegekräfte bei der Seniorenhilfe SMMP müssen keine langen Berichte mehr tippen. Stattdessen sprechen sie ihre Notizen einfach ins Smartphone. Die neue Software „Voize“ macht’s möglich. Sie dokumentiert alles automatisch, sicher und zuverlässig. Künstliche Intelligenz sorgt dafür, dass die Einträge sofort in der digitalen Akte landen. Das innovative Projekt startete erfolgreich in Geseke und Diestedde. In Kürze wird es auch in Wadersloh und Stromberg eingesetzt.
Früher bedeutete Pflegedokumentation: PC im Dienstzimmer suchen, Formular öffnen, Werte eintippen. Wer es eilig hatte, schrieb Notizen sogar auf den Unterarm. Heute reicht ein kurzer Satz ins Smartphone, etwa: „Frau B. hat einen Blutdruck von 160 zu 98, wiegt 54 Kilo und hat 130 Milliliter getrunken.“ Sekunden später ist der Eintrag gespeichert. Die Software erkennt sogar Dialekte und Akzente, lernt die Stimme der Pflegekraft und ordnet auch komplexe Informationen korrekt zu. Sogar Gruppenaktivitäten lassen sich so dokumentieren: Bleiben etwa Herr A. und Frau B. bei der Spielerunde lieber in ihren Zimmern, genügt ein Satz ins Smartphone: Die KI-Anwendung verteilt die Information automatisch an beide Pflegeakten.
Auch bei Strom- oder Internetausfall geht keine Information verloren. Das Smartphone speichert alle Eingaben, bis die Verbindung wiederhergestellt ist. „Und sollte der Akku leer sein, haben wir in jedem Haus ein Notstromaggregat“, erklärt Natalie Rammert aus der Unternehmensentwicklung der Seniorenhilfe SMMP.
Pflegekräfte sind neuen Systemen gegenüber oft zurückhaltend. Deshalb gibt es in jedem Haus sogenannte Voize-Coaches: Geschulte Kolleginnen und Kollegen, die im Alltag unterstützen und Anregungen direkt an die Entwickler weitergeben. Der größte Vorteil überzeugt nach und nach alle: Die Zeitersparnis. „Pro Schicht sparen wir bis zu 45 Minuten“, berichtet Olga Raabe, Pflegedienstleiterin im Haus Maria Regina in Diestedde. „Diese Zeit gehört jetzt wieder den Bewohnern.“ Besonders hilfreich sei die Software bei der Aufnahme neuer Bewohnerinnen und Bewohner: Ein Gespräch mit Bewohner und Angehörigen genüge, Voize filtere die relevanten Daten heraus und speichere sie automatisch.
Vor zwei Jahren startete das Projekt im Haus Maria in Geseke. Inzwischen folgten das Seniorenzentrum Haus Maria Regina Diestedde und die SMMP-Einrichtung in Heiden. Noch in diesem Jahr ziehen die Häuser in Oelde-Stromberg und Wadersloh nach. Schritt für Schritt wird die Seniorenhilfe SMMP mit moderner Technik ausgestattet und verschafft den Mitarbeitenden mehr Zeit für das Wesentliche: Die Menschen, die ihnen anvertraut sind.
zus. Quelle: SMMP, Fotos: Beer (2), Beitragsbild: mw/bb.
